IBM ofrece un curso gratis para construir chatbots con IA sin programar

Este curso gratuito es ideal para cualquiera que quiera aprender a construir chatbots con IA sin necesidad de programar.

Sobre el Curso (Por la Plataforma)

En este curso aprenderás a crear chatbots útiles sin tener que escribir ni una línea de código. Usando el poder del procesamiento del lenguaje natural de IBM Watson, te enseñaremos a planificar, implementar, probar y desplegar chatbots que encantan a los usuarios en lugar de frustrarlos.

Todo esto de forma visual, utilizando Watson Assistant (antes conocido como Watson Conversation) y podrás integrarlos fácilmente en tu sitio web con un plugin de WordPress. ¿No tienes un sitio web? No te preocupes, ¡te daremos uno!

Los chatbots están en auge y cada día se crean más trabajos relacionados con esta habilidad. Los consultores están cobrando tarifas altas y el interés sigue creciendo.

Gartner predice que para 2020, el 85% de las interacciones con clientes serán a través de medios automatizados como los chatbots. Así que aquí tienes la oportunidad perfecta para aprender esta habilidad tan demandada, con una introducción fácil y completa que no se deja nada fuera.

Qué aprenderás

Las ventajas de los chatbots y cómo pueden ser útiles para tareas como la atención al cliente.
Cómo crear un chatbot funcional sin necesidad de programar, usando el Asistente Watson.
A definir el comportamiento y tono de tu chatbot para que sea más amigable y fácil de usar.
Cómo desarrollar, probar y desplegar un chatbot en un sitio web de WordPress, y empezar a interactuar con él.

Instructor

Antonio Cangiano – IBM – 5 cursos ° 163,000+ alumnos.

Ofrecido por

IBM

En IBM, se comprende lo rápido que evoluciona la tecnología y se reconoce la necesidad crucial de que las empresas y los profesionales desarrollen rápidamente habilidades prácticas y listas para el trabajo. Como líderes en innovación tecnológica, están comprometidos a ayudar a prosperar en este entorno dinámico.

A través de IBM Skills Network, se ofrecen programas de formación diseñados por expertos en inteligencia artificial, desarrollo de software, ciberseguridad, ciencia de datos, gestión empresarial y más, proporcionando las habilidades esenciales necesarias para conseguir el primer trabajo, avanzar en la carrera o impulsar el éxito empresarial.

Ya sea que se busque mejorar las habilidades propias o las de un equipo, los cursos, especializaciones y certificados profesionales desarrollan la experiencia técnica que garantiza destacar en un mundo competitivo.

Programa (Contenido)

Introducción a los chatbots

Bienvenido al Módulo 1, donde se adentrará rápidamente en el mundo de los chatbots. En este módulo, aprenderá a definir qué son los chatbots, explorará la fascinante historia de los mensajeros y conocerá el auge de los chatbots impulsados por la inteligencia artificial.

También podrá identificar para quién son útiles los chatbots y por qué son importantes. Además, comenzará a crear el chatbot que desarrollará durante el curso y establecerá una instancia de IBM Watson Assistant para utilizarla en su construcción.

Videos: 2
Lecturas: 2
Cuestionarios: 1
Elementos de aplicación: 1
Complementos: 3

Trabajar con intenciones

En el Módulo 2, se familiarizará con el funcionamiento de los chatbots y aprenderá a identificar los tres componentes principales: intenciones, entidades y diálogos. Descubrirá el propósito y la utilidad de las intenciones (intents), el primer componente clave de una habilidad de diálogo.

Desarrollará habilidades para crear sus propias intenciones y para añadir o importar intenciones utilizando el catálogo de contenidos del Asistente IBM Watson y archivos CSV. Además, aprenderá a entrenar sus intenciones y a utilizar el panel «Pruébelo» para probarlas.

Videos: 1
Lecturas: 1
Cuestionarios: 1
Complementos: 1

Entidades

En el Módulo 3, se enfocará en las entidades, el segundo componente clave de la habilidad de diálogo de un chatbot. Desarrollará habilidades prácticas aprendiendo a crear, modificar y eliminar entidades. También explorará cómo utilizar el catálogo de contenidos del Asistente IBM Watson y archivos CSV para añadir e importar entidades.

Además, aprenderá cómo los chatbots emplean sinónimos y patrones de valores de entidades, y descubrirá las funciones especiales disponibles al utilizar entidades del sistema. Finalmente, adquirirá habilidades adicionales usando las funciones del panel «Pruébelo» para probar sus entidades de manera práctica.

Videos: 1
Lecturas: 1
Cuestionarios: 1
Complementos: 2

Diálogo

En el Módulo 4, integrará todo su aprendizaje previo con el tercer componente de las habilidades de diálogo: el diálogo en sí. Aprenderá a definir intenciones específicas del dominio y a crear tanto un nodo padre como nodos hijos, descubriendo cómo los chatbots utilizan estos nodos hijos para llevar a cabo conversaciones específicas del dominio.

También explorará cómo los chatbots gestionan acciones condicionales, como responder a solicitudes de direcciones de ubicación.

Videos: 2
Lecturas: 1
Cuestionarios: 1
Complementos: 3

Despliegue

En el Módulo 5, se adentrará en el proceso de despliegue de un chatbot. Primero, creará un Asistente y lo conectará a su habilidad de diálogo.

Luego, aprenderá a previsualizar y compartir su chatbot, así como a configurar un sitio WordPress para usarlo con fines de prueba del chatbot. Finalmente, completará su aprendizaje explorando las funciones adicionales que ofrece el complemento Watson Assistant para WordPress.

Videos: 1
Lecturas: 1
Cuestionarios: 1
Elementos de aplicación: 2
Complementos: 2

Y mucho más

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo tendré acceso a las conferencias y tareas?

El acceso a las clases y tareas depende del tipo de inscripción. Si se inscribe en modo de auditoría, podrá ver la mayoría de los materiales del curso de forma gratuita. Para acceder a las tareas calificadas y obtener un Certificado, deberá adquirir la experiencia del Certificado durante o después de su auditoría. Si no encuentra la opción de auditoría, puede ser por las siguientes razones:

Es posible que el curso no ofrezca la opción de auditoría, pero puede probar una versión de prueba gratuita o solicitar ayuda financiera.
Es posible que el curso ofrezca la opción «Curso completo, sin certificado», que permite ver todos los materiales del curso, realizar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final, pero sin posibilidad de obtener un Certificado.

¿Qué obtendré si me suscribo a este Certificado?

Al inscribirse en el curso, tendrá acceso a todos los cursos incluidos en el Certificado y recibirá un certificado al completar todo el trabajo.

Su Certificado electrónico se añadirá a su página de Logros, desde donde podrá imprimirlo o añadirlo a su perfil de LinkedIn. Si solo desea leer y ver el contenido del curso, también tiene la opción de auditar el curso de forma gratuita.

¿Cuál es la política de reembolso?

Al suscribirse, obtendrá una prueba gratuita de 7 días durante la cual podrá cancelar sin ninguna penalización. Después de ese periodo, no se realizan reembolsos, pero puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Para más detalles, consulte la política de reembolso completa.