Cuando tienes que leer miles de comentarios, correos o mensajes, hacerlo uno por uno es casi imposible. Por eso el análisis de texto es tan útil: te permite encontrar patrones y entender lo que dice la gente de forma automática. Es como tener un asistente que lee todo por ti y te dice qué encontró, incluyendo si los mensajes son positivos o negativos.
R es una herramienta perfecta para este trabajo. Aunque mucha gente lo usa para estadísticas, también es excelente para trabajar con texto. Tiene programas especiales como tm, tidytext y stringr que te ayudan a limpiar texto, buscar palabras importantes y crear gráficos que muestran los resultados. Y lo mejor es que puedes hacer todo esto escribiendo solo unas pocas líneas de código.
Lo que hace especial a R es que puedes compartir fácilmente tu trabajo con otros y ellos obtendrán los mismos resultados que tú. También tiene una gran comunidad de usuarios que comparten consejos y ayuda gratis. Si nunca has programado antes, no te preocupes, hay muchas guías que te ayudarán a empezar paso a paso.
Trabajar con texto usando R te permite entender mejor lo que dice la gente, ya sea en encuestas, redes sociales o documentos. Las herramientas de R hacen que todo sea más fácil. No necesitas ser un experto en computación; con práctica y paciencia, pronto podrás hacer análisis útiles.
DataCamp acaba de lanzar un curso gratuito para aprender todo esto. En 4 horas, aprenderás desde lo básico hasta técnicas avanzadas para analizar texto. Tu profesor será Mark Dotson, quien enseña marketing en BUY Marriot School of Business y sabe mucho sobre usar estos métodos en el mundo real.
Este curso es perfecto si trabajas en marketing, análisis de datos, tienes tu propio negocio o simplemente quieres aprender algo nuevo. No necesitas saber programar, pero sí entender inglés porque el curso está en ese idioma.
El curso incluye:
- Cómo preparar y limpiar texto para analizarlo
- Crear gráficos para ver patrones en el texto
- Descubrir si los comentarios son positivos o negativos
- Encontrar temas comunes en grandes cantidades de texto
El curso tiene 15 videos que puedes ver cuando quieras. Cada parte incluye ejercicios prácticos y materiales extra para practicar. Puedes pausar y continuar cuando te convenga, así que es fácil combinarlo con tu trabajo o estudios.
DataCamp es conocida por sus buenos cursos de análisis de datos. Este curso no es la excepción: está bien organizado y el profesor tiene experiencia real usando estas técnicas en marketing.
Para empezar el curso:
- Ve a DataCamp
- Crea una cuenta gratis con Google, LinkedIn o Facebook
- Busca «Introduction to Text Analysis in R»
- Dale clic a «Start Course»
Solo necesitas una computadora con internet para empezar. Todo lo que vas a usar está en la página web, así que no tienes que instalar nada más. Puedes estudiar desde donde quieras y cuando tengas tiempo.
