La gestión de procesos empresariales (BPM) es la práctica con la que se modelan, analizan y optimizan los procesos de esta naturaleza de forma integral, para que pueda lograr sus objetivos comerciales estratégicos.
La metodología de BPM puede aplicarse a tareas y procesos continuos o predecibles, o también a aquellos que suelen repetirse.
Un proceso empresarial es un conjunto de actividades que ayudan a que una empresa alcance un objetivo específico. La BPM le permitirá evaluar sus procesos empresariales para encontrar formas de mejorar la eficiencia, y reducir los costos y los errores.
La BPM es un proceso constante que permite obtener mejoras con el correr del tiempo. Con la BPM, podrá eliminar las prácticas de gestión del flujo de trabajo ad hoc y optimizar las operaciones comerciales para ofrecer mejores productos y servicios a los clientes.
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