El siguiente curso online gratis, está dirigido para todas aquellas personas interesadas en aprender sobre la fidelización.
Sobre el Curso (Por el Autor)
Actualmente, existe un claro sesgo hacia la captación de nuevos clientes, pues las empresas se concentran en vender más, hacer ofertas exclusivas para los recién llegados y se olvidan de los clientes fieles.
Es por eso que una estrategia basada en la fidelización puede ser la solución. Es la llave al crecimiento sostenido, a la rentabilidad y a un negocio mucho más honesto.
¿Qué voy a aprender?
En este curso aprenderás a medir la fidelidad con ejemplos prácticos, además de hacer un breve recorrido por la historia de los programas de loyalty.
También aprenderás acerca de las nuevas tendencias en las estrategias de fidelización. Conocerás de gamification, y aprenderás a calcular con exactitud métricas tan importantes como el Valor de la Vida del Cliente, entre otras.
¿A quiénes está dirigido?
- Recién egresados
- Profesionales del Marketing y la Fidelización
- Emprendedores
- Empresarios
- Responsables de Fidelización
Requisitos
¡Ninguno! El nivel de conocimientos que obtendrás es elevado, pero no es necesario tener conocimientos técnicos previos.
Temas
- ¿Qué es Loyalty Based Management y por qué los programas de Fidelización podrían ser un fraude?
- De qué hablamos cuando hablamos de Social Loyalty & Loyalty 2.0: El Futuro de los Programas de Fidelización
- Gamification
- Fidelización en Entornos B2B
- Cómo medir la Fidelidad
- Analizando Programas de Fidelidad online
- Tendencias, Futuro y Reflexión
Detalles
Alumnos: 3481
Nivel: Básico
Valoración: 4.5/5
Enseña: Iván Fanego – Fundador – APPCRITIC
Sobre el Autor
Reconocido actor y director con más de 20 películas en su trayectoria y diversas obras de teatro. Entre sus roles mas emblemáticos destacan: Django: la otra cara, Tinta Roja, El evangelio de la carne, Margarita, Locos de amor, entre otras. Ha incursionado en producciones teatrales y cinematográficas con más de 50 montajes realizados.
Certifícate e impulsa tu carrera
Al aprobar el curso recibirás el certificado a nombre de Netzun.
Obtén el Curso
En el botón de aquí abajo podrás ingresar al curso e inscribirte, pero recuerda, es un curso gratuito por tiempo limitado, es decir, que, en cualquier momento, este podrá dejar de serlo.
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