¿El futuro de la atención al cliente? Con la aparición del internet y con las empresas moviéndose a este sector para la oferta de sus productos y servicios, cada vez es mas necesario contar con un medio eficaz para entablar comunicación con los clientes potenciales.
Por ejemplo, ¿te has preguntado cuantas dudas o solicitudes tienen los clientes de grandes empresas como Amazon? Si tuvieran que entablar comunicación individualmente con cada cliente, se necesitaría un departamento gigantesco, lo cual generaría grandes gastos en personal humano.
Afortunadamente, gracias a la tecnología hemos desarrollado los chatbots los cuales son sistemas automatizados capaces de responder a consultas predeterminadas de los clientes.
Los chatbots están apareciendo en todas partes, y muchos los ven como el futuro del servicio al cliente. Con el creciente número de personas que los utilizan, cada vez más empresas intentan implementarlos en su estrategia de atención al cliente.
La idea de los chatbots se ha convertido en un tema muy popular en los últimos años y muchas empresas se han subido al carro intentando desarrollar uno propio.
Construyendo un Chatbot para Facebook
Construyendo un Chatbot para Facebook
¿Para quién es este curso?
- Cualquiera que esté interesado en desarrollar un chatbot para la página comercial de Facebook
Requisitos
- Sin requisitos previos
Lo que aprenderás
- Los alumnos aprenderán a desarrollar un chatbot para Facebook.
Este curso se encuentra disponible de manera gratuita sin necesidad de ningún cupón, a través de la opción “GRATIS”.
Te recomendamos primero leer las diferencias entre un curso gratis y uno de pago para evitar malentendidos:
Cursos gratuitos
- Contenido de vídeo en línea
Cursos de pago
- Contenido de vídeo en línea
- Certificado de finalización
- Preguntas y respuestas de los instructores
- Mensaje directo para el instructor
Para obtener el curso de manera gratuita da clic en el siguiente botón:
Deja tus comentarios y sugerencias
Sobre Facialix
Facialix es un sitio web que tiene como objetivo apoyar en el aprendizaje y educación de jóvenes y grandes. Buscando y categorizando recursos educativos gratuitos de internet, de esta manera Facialix ayuda en el constante aprendizaje de todos.
