Cupón Udemy: Guía de soporte técnico y de TI para soporte técnico, escritorio y servidores con 100% de descuento por tiempo LIMITADO



Learn how the different levels of IT technical support work, from service desk to infrastructure and server support

On this course, you will learn how the different levels of IT technical support work, topics include the following:


* Service Level Agreements (SLAs)

* Data Protection

* Assessing User Ability

* How to ensure passwords are secure

* Ticket escalations and priority exceptions


Also included on this course are some insider tips, such as how to build useful contacts within your company when you’re working at desktop support level. Although this is possible at any level, I’ve found this be easiest at level 2 as you are more likely to move around to fix issues.


Cupón Udemy: Guía de soporte técnico y de TI para soporte técnico, escritorio y servidores con 100% de descuento por tiempo LIMITADO

IT & Technical Support Guide to Helpdesk, Desktop & Servers

Learn how the different levels of IT technical support work, from service desk to infrastructure and server support»

Este curso se encuentra de manera gratuita gracias a un cupón que podrás encontrar aquí abajo.

Toma en cuenta que este tipo de cupones duran por muy poco tiempo.

Si el cupón ya ha expirado podrás adquirir el curso de manera habitual.

Este tipo de cupones duran muy pocas horas, e incluso solo minutos después de haber sido publicados.

Debido a una actualización de Udemy ahora solo existen 1,000 cupones disponibles, NO nos hacemos responsables si el cupón ya venció.

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