El diseño de UX se refiere al término “diseño de experiencia de usuario”, mientras que UI significa “diseño de interfaz de usuario”.
Ambos elementos son cruciales para un producto y trabajan en estrecha colaboración. Pero a pesar de su relación profesional, los roles en sí son bastante diferentes, refiriéndose a aspectos muy diferentes del proceso de desarrollo del producto y la disciplina del diseño.
Antes de considerar las diferencias clave entre UX y UI, primero definamos qué significa cada término individualmente.
Esencialmente, UX se aplica a cualquier cosa que se pueda experimentar, ya sea un sitio web, una máquina de café o una visita al supermercado. La parte de la “experiencia del usuario” se refiere a la interacción entre el usuario y un producto o servicio.
El diseño de la experiencia del usuario, entonces, considera todos los diferentes elementos que dan forma a esta experiencia. Un diseñador de UX piensa en cómo la experiencia hace que el usuario se sienta y cuán fácil es para el usuario realizar las tareas deseadas.
Por ejemplo: ¿Qué tan fácil es el proceso de pago al comprar en línea? ¿Qué tan fácil es para ti agarrar ese pelador de verduras? ¿Su aplicación de banca en línea le facilita la administración de su dinero? El propósito final del diseño de UX es crear experiencias fáciles, eficientes, relevantes y agradables para el usuario.
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