El coaching de ventas es un proceso implementado por gerentes de ventas para maximizar la performance de su equipo de vendedores. El coaching de ventas está diseñado para maximizar el desempeño de cada empleado, facilitando que alcance sus objetivos.
Un coaching de ventas eficaz debería:
- Ser continuo
- Ser personalizado
- Estar destinado a reforzar o corregir un comportamiento
- Ser parte de la rutina diaria o semanal de un representante de ventas
- Estar centrado en habilidades y técnicas, no en números
Ejemplos de coaching de ventas
Estos son algunos ejemplos que te ayudarán a entender mejor qué es el coaching de ventas:
- Analizar una llamada con el representante de ventas y hablar sobre lo que salió bien y lo que se puede mejorar.
- Programar una reunión semanal para conversar sobre las áreas del proceso de ventas en las que se sienten inseguros y sus objetivos.
- Observar o escuchar una reunión del vendedor con un prospecto.
- Estudiar una conversación por correo electrónico de un ejecutivo de ventas con prospectos a lo largo de los diferentes puntos del recorrido del comprador.
Coaching de Ventas
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Requisitos
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- Saber como hablarle a las personas
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