Este es el curso #3 en la especialización de consultoría gerencial.
Los consultores de gestión se destacan en la resolución de problemas comerciales difíciles y complejos. ¿Cómo lo hacen? ¿No deberían los clientes saber más sobre su situación que los consultores externos? Los consultores están capacitados para dividir sistemáticamente los problemas en partes lógicas y luego buscar respuestas agresivamente con datos:
- Piense en el problema de manera amplia; estrategia, operaciones, personas, tecnología
- Definir claramente el problema; articular «¿cómo es el éxito?»
- Divide el problema en «cubos» para que sea fácil de entender
- Utilice hipótesis para «adivinar» su camino hacia la(s) posible(s) respuesta(s)
- Buscar y limpiar datos desordenados; convertir los datos en recomendaciones procesables
Lo que aprenderás
¿Cómo desglosar los problemas? ¿Cómo utilizar las hipótesis? ¿Cómo solicitar datos? ¿Cómo limpiar datos? ¿Cómo utilizar un marco de mejora de procesos DMAIC?
Las habilidades que conseguirás
- Consultoría de gestión
- Resolución del problema
- Análisis de los datos
- Consultor
- Lean six sigma
Los temas del curso son:
- Definición y alcance del problema
- Frameworks y Estructuración Lógica
- Consultoría Basada en Hipótesis
- Los consultores aman los datos
- Solicitud de datos y limpieza de datos
- Obtenga los «datos correctos» para el proyecto
Este curso es ofrecido por la Universidad Emory
La Universidad de Emory, ubicada en Atlanta, Georgia, es una de las principales universidades de investigación del mundo. Su misión es crear, preservar, enseñar y aplicar el conocimiento al servicio de la humanidad.
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