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El comercio electrónico es una forma de comprar y vender bienes y servicios a través de Internet. En la última década, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo, debido en gran parte al crecimiento en el uso de dispositivos móviles y la facilidad de conexión a Internet.

El comercio electrónico ofrece muchos beneficios tanto para los clientes como para los comerciantes. Los clientes tienen la posibilidad de adquirir bienes y servicios desde la comodidad de sus hogares, ahorrando tiempo y evitando la necesidad de acudir a una tienda física.

Además, tienen la capacidad de comparar instantánea y fácilmente el costo y las propiedades de diferentes productos. Por su parte, los comerciantes pueden llegar a un público más amplio, minimizar los costos de transacción y mejorar la eficiencia de la gestión de inventario.



Sin embargo, el comercio electrónico también enfrenta ciertos desafíos. La estabilidad y confidencialidad de los datos personales y financieros de los clientes es un tema crítico, ya que el robo de identidad y el fraude electrónico son peligros reales. Además, la competencia en línea es cada vez más profunda, lo que requiere que los vendedores se adapten rápidamente a las necesidades y preferencias de los compradores.

En resumen, el comercio electrónico es una herramienta importante en el planeta hoy en día. A medida que la tecnología continúa evolucionando, el comercio electrónico seguirá evolucionando y transformando la forma en que se hacen negocios. Los compradores y vendedores deben ser conscientes de los desafíos y oportunidades que presenta este método de compra y venta para aprovechar al máximo sus beneficios.

El siguiente curso gratuito está dirigido para todas aquellas personas interesadas en aprender sobre el Comercio Electrónico.

El comercio electrónico —también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), comercio por Internet o comercio en línea— se basa en la compra y comercialización de productos o de servicios por medio de internet, como por ejemplo redes sociales y otras páginas web.

Además podría ser determinado como una actividad económica que posibilita el negocio de diferentes productos y servicios desde medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.

La mayoría del negocio electrónico se basa en la compra y comercialización de productos o servicios entre individuos y organizaciones, no obstante un porcentaje notable del negocio electrónico se apoya en la compra de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), como por ejemplo la entrada ha contenido «premium» de un website.

En los contratos de negocio electrónico el abastecedor tiene un intenso deber de información, que incluye todos los datos necesarios para utilizar de forma correcta el medio electrónico que se utiliza para la compra, los datos necesarios para entender los peligros de la contratación por aquel medio electrónico y quién asume estos peligros, así como la datos acerca del derecho a dejar sin impacto el contrato de compra.

Sobre el Curso (Por el Autor)

Descubre el mundo del E-Commerce de la mano de EOI (Escuela de Organización Industrial).

Transforma un negocio tradicional en un negocio online o lanza al mundo de Internet tu propia idea. Descubre cómo comprar y vender productos y servicios en la red. Rompe fronteras con este curso gratuito y llega a nuevos clientes.

¿Qué Aprenderás?

Analitycs y Métricas de Datos

En esta introducción a Google Analytics, te explicaremos cómo recoger y analizar datos de usuarios para convertirlos en métricas útiles.

Estrategia Empresarial

Aprende a definir objetivos claros y a hacer un seguimiento de tu progreso hasta conseguirlos; segmenta tus audiencias y analiza datos para mejorar tus estrategias de marketing online.

Publicidad de Display

Atrae a los clientes online identificando cuáles son las audiencias, redes publicitarias y estrategias más adecuadas para tus anuncios de display.

Comercio Electrónico

Descubre todas las estrategias y herramientas que necesitas para crear una tienda online, vender tus productos y servicios de forma eficaz en Internet y optimizar la experiencia de usuario.

Marketing por Correo Electrónico

Domina los conceptos básicos del marketing por correo electrónico y aprende a hacer un seguimiento de las respuestas, crear páginas de destino simples y usar pruebas A/B.

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Contenido (Temas)

Definición de comercio electrónico

  • Introducción al comercio electrónico
  • Investigación
  • Mejores prácticas Benchmarking (aprendizaje de los competidores)
  • Método CANVAS
  • Creación de una tienda online
  • La base de datos
  • Protección de datos
  • Técnicas LEAN
  • Digitalización de negocios existentes
  • Webs informativas (precualificación de la venta)

Tipos de comercio electrónico

  • B2B frente a B2C
  • Productos digitales
  • Multiplataforma
  • Disrupción
  • Fijación de precios
  • Outlets
  • Plataformas de comercio de anuncios de particulares
  • Cobuying o compra agrupada
  • Deals y cupones descuento.
  • Comparadores (Trivago y agregadores)

Logística y distribución

  • Logística
  • Devoluciones
  • Envíos internacionales
  • Distribución de productos
    • Digitales
    • Físicos
    • Mixtos
  • Restricciones legales
  • Fiscalidad
  • Ofertas locales
  • Agilidad y resolución de conflictos

Las redes sociales aplicadas al comercio electrónico

  • Tipos de redes sociales
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Tu tienda en las redes sociales
  • Redes de opiniones
  • Marketing en redes sociales
  • Viralización
  • Redes sociales de imágenes: Instagram
  • Gamificación en redes sociales: WAZE, Foursquare

Las redes sociales aplicadas al comercio electrónico

  • Tipos de redes sociales
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Tu tienda en las redes sociales
  • Redes de opiniones
  • Marketing en redes sociales
  • Viralización
  • Redes sociales de imágenes: Instagram
  • Gamificación en redes sociales: WAZE, Foursquare

Comercio móvil

  • Las tres diferencias
  • Movilización de modelos de negocios
  • Tipos de monetización (premium, inapp…)
  • Contenidos
  • Viajes
  • Usabilidad en el móvil
  • Marketing móvil
  • Apps vs Webapps
  • La realidad aumentada
  • El superconsumidor

Publicidad digital

  • Email marketing
  • Display Banners
  • Afiliación
  • Adsense
  • Cookies Retargeting
  • DSP y RTB
  • Planificación de medios
  • On y OFF
  • Publicidad online en vídeo
  • Los errores más comunes en comercio electrónico

El buscador Google

  • Cómo funciona Google
  • Subastas
  • SEM
  • SEO
  • Herramientas SEO
  • Colibrí, el nuevo algoritmo

Otros buscadores

  • Buscador de
    • Twitter
    • Linkedin
    • Facebook
  • Adwords
  • ASO
  • Bigdata aplicado al comercio electrónico
  • Búsquedas desde el móvil

Características del Curso

  • Con la acreditación de la EOI y Red.es
  • Tutoriales en vídeo
  • Acceso ilimitado
  • Certificación reconocida

Detalles Del Curso

Módulos: 8

Horas: 40

Nivel: Principiante

Precio: Gratuito

¿Cómo Funciona?

  1. Adquiere nuevas competencias con nuestros cursos online y pon a prueba tus conocimientos respondiendo a los tests.
  2. Para obtener el certificado deberás aprobar el examen final de cada curso.
  3. Descarga tu nueva certificación y adjúntala en LinkedIn y en tu currículum.

¿Por qué debería obtener la certificación?

Mejora tu CV

La certificación muestra a las empresas que tienes un buen dominio de los conceptos básicos del comercio electrónico. También puedes adjuntarla a tu CV y subirla fácilmente a tu perfil de LinkedIn.

Encuentra trabajo

La certificación muestra que tienes competencias reales en comercio electrónico y ganas de aprender, dos cualidades fundamentales en el entorno empresarial actual. Si demuestras que tienes estas cualidades, te será más fácil encontrar el trabajo que quieres.

Impulsa tu carrera

Si mejoras tus conocimientos en comercio electrónico, podrás encontrar trabajo, conseguir un ascenso o empezar una nueva carrera profesional.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Google Actívate?

Google Actívate es una plataforma que nace con el objetivo de facilitar el acceso no solo al conocimiento, sino también a la formación, al emprendimiento y al mundo profesional.

 En Google Actívate, podrás tener acceso a cursos gratuitos, presenciales y online en competencias digitales, así como información que te permitirá optimizar la forma en la que te presentas a una oferta de trabajo y recursos para poner en marcha tu propio proyecto emprendedor.

¿Por qué Google lanzó Google Actívate?

Desde Google siempre hemos considerado que el acceso a la información y a la formación son esenciales para desarrollar las ideas y poder alcanzar aquello que se quiere; no solo porque te ayudan a dar vida a un proyecto sino porque, además, te ayudan a activarte profesionalmente.

Cuando se aprende a sacar el máximo partido a la Web es increíble cuánto pueden llegar a crecer las personas, las empresas e incluso las economías. Queremos que todo el mundo posea las competencias digitales necesarias para beneficiarse de la revolución tecnológica y formar parte de ese crecimiento, incluido tú.

¿Qué conocimientos y competencias tendré cuando finalice mi formación?

¡Puedes crecer de forma ilimitada! Después de ver tutoriales en vídeo de nuestros expertos y las personas que han estado en tu misma situación, irás adquiriendo las competencias necesarias para promocionar y desarrollar tu negocio online.

Aprenderás a llamar la atención de las personas adecuadas y a sacar el máximo partido a la Web para lograr tus objetivos.

¿Cómo puede ayudarme Google Actívate con mi carrera profesional y con mi empresa?

Hay muchísimas formas de usar la Web para hacer crecer tu empresa o tu carrera profesional, siempre que tengas a los profesores adecuados. Nuestros expertos te ayudarán a realizar cada paso y a superar cada reto mediante tutoriales en vídeo, actividades y recursos. Aprenderás a partir de la experiencia y adquirirás competencias digitales del mundo real que podrás empezar a aplicar enseguida.

¿Tienes más dudas?

Puedes resolverlas aquí.

A menos que se indique lo contrario, los contenidos del curso tienen una licencia internacional de Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0.

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Obtén el Curso

Si te ha gustado o te ha parecido interesante, puedes ver el curso en el enlace de aquí abajo.

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Fuente de Información: Wikipedia

Jesús

Si lees esto, es por que sabes leer. Un saludo...

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