Un Chatbot es un programa informático diseñado para conversar con los seres humanos, especialmente a través de Internet.
Los Chatbots son una tecnología emergente que llego a revolucionar la atención al cliente, a automatizar el servicio, ventas, y más.
Son construidos usando inteligencia artificial que simulan una conversación con los seres humanos. Algunas personas pueden encontrar estas interacciones como una novedad y otros lo pueden encontrar muy útil para tareas básicas como el servicio al cliente.
Esta claro que las empresas valoran altamente la integración de estas herramientas en sus servicios ya que les permitiría ahorrar dinero reemplazando al servicio al cliente humano.
Además de que las respuestas rápidas ayudan a sus clientes evitando reclamos o cancelaciones futuras.
Aprender a desarrollar Chatbots es una herramienta que como desarrollador te será muy útil en tu futuro laboral.
Construyendo un Chatbot para Facebook
Construyendo un Chatbot para Facebook
Como todos los esfuerzos de automatización exitosos, los chatbots de servicio al cliente pueden reducir los costos, pero su verdadero valor radica en la mejora que aportan a la experiencia del cliente.
En este curso aprenderás a crear un chatbot para tu Página de negocios de Facebook usando Chatfuel. Ayudará a su cliente a comunicarse con usted a través de su página comercial de Facebook.
Requisitos
- Sin requisitos previos
Lo que aprenderás
- Los alumnos aprenderán a desarrollar un chatbot para Facebook.
¿Para quién es este curso?
- Cualquiera que esté interesado en desarrollar un chatbot para la página comercial de Facebook
Este curso se encuentra disponible de manera gratuita sin necesidad de ningún cupón, a través de la opción “GRATIS”.
Te recomendamos primero leer las diferencias entre un curso gratis y uno de pago para evitar malentendidos:
Cursos gratuitos
- Contenido de vídeo en línea
Cursos de pago
- Contenido de vídeo en línea
- Certificado de finalización
- Preguntas y respuestas de los instructores
- Mensaje directo para el instructor
Para obtener el curso de manera gratuita da clic en el siguiente botón:
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