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Atención al chat para Agentes

En este curso podrán conocer a fondo todas las características de la sesión de Agente de Sellia, podrán contar con una interfaz gráfica muy amigable para atender a los clientes que eligen ser transferidos a un asesor donde podrán recibir una atención directa y humana.

El Agente de Sellia es una herramienta muy poderosa que ayudará de gran manera a mantener la comunicación con tus clientes de una forma rápida, ágil y directa.

Podrás acceder a características cómo el banco de datos que te permite pegar textos, imágenes, videos, archivos y ubicaciones predefinidas para agilizar tu proceso de atención sin que tengas que redactar todas tus conversaciones desde cero o consumas tiempo en encontrar estos ítems que comúnmente compartes con tus clientes. También cuentas con un sistema de etiquetas que te permite guardar información de tu cliente de manera segura para que la próxima vez que te contacte no necesites preguntarle sus datos nuevamente. De este modo, muchas funcionalidades más podrás encontrar en Sellia Agente.


Agradecemos plenamente el interés en este curso, el cual estamos seguros de que será de su agrado y de mucha utilidad para el desarrollo y buenas prácticas de la herramienta de Sellia en su versión de Agente.

Curso Agente Sellia

Atención al chat para Agentes”

Este curso es GRATIS

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Curso gratis en Udemy

Con los cursos gratis de Udemy puedes aprender muchas cosas sin tener que gastar en ello. Pero primero debes tener en cuenta varias cosas:

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Debes tener en cuenta que todos los cursos gratuitos de Udemy son de máximo 2 horas y no incluyen un certificado.

Este curso se encuentra disponible de manera gratuita sin necesidad de ningún cupón, a través de la opción “GRATIS”.

Te recomendamos primero leer las diferencias entre un curso gratis y uno de pago para evitar malentendidos:

Cursos gratuitos
  • Contenido de vídeo en línea
Cursos de pago
  • Contenido de vídeo en línea
  • Certificado de finalización
  • Preguntas y respuestas de los instructores
  • Mensaje directo para el instructor

Aunque los cursos son colocados de manera gratuita, es posible que el autor del curso pueda cambiarlos a modalidad de pago, por lo cual te recomendamos revisar muy bien las características del curso.

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