Cada vez son más las empresas y usuarios que requieren de expertos para dar mantenimiento y solucionar problemas en sus dispositivos Apple. La alta popularidad de productos como el iPhone, iPad y MacBook ha abierto un mercado laboral altamente rentable y con gran proyección de crecimiento.
Dominar las competencias técnicas específicas para sistemas Apple no sólo permite acceder a un nicho laboral exclusivo, también mejora el perfil profesional para destacar en entornos corporativos y educativos donde esta tecnología está ampliamente adoptada.
Es por esto que aprender soporte técnico de productos Apple se ha convertido en una especialización valiosa y muy bien remunerada, dado los altos precios de estos equipos y la disposición de los clientes para invertir en su correcto funcionamiento.
Ante la creciente necesidad de personal calificado, Apple ha creado un curso gratuito en línea enfocado en soporte técnico y administración de equipos de la marca.
El programa está diseñado para quienes buscan adquirir conocimientos esenciales para brindar asistencia técnica y gestionar productos Apple.
Según la información disponible, el curso tiene una duración estimada de 15 horas e incluye 5 módulos con varias lecciones:
- Introducción al soporte técnico
- iPhone y iPad
- Mac
- Preparación para el examen de certificación
En este curso se desarrollarán habilidades comunicativas, analíticas, de resolución de problemas y servicio al cliente. Competencias clave para ofrecer soporte de calidad y superar expectativas de los usuarios Apple.
El acceso al curso es 100% gratuito y la modalidad online otorga flexibilidad horaria. Para inscribirse sólo hay que entrar a la página oficial de Apple Device Support y registrarse con una Apple ID.
Es una gran oportunidad para capacitarse con el líder mundial en soporte técnico de productos Apple y mejorar el perfil profesional ante la creciente demanda laboral.
