El marketing es una disciplina que se ocupa de conocer, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente y lograr los objetivos de la empresa a través del estudio de mercados, de la gestión de productos o servicios, de la comunicación con los consumidores, de la publicidad, del uso de medios electrónicos y otros canales para alcanzar los objetivos deseados.
Está vinculado al diseño, la promoción, la distribución y la venta de bienes y servicios.
Su propósito es incidir en el comportamiento de compra de los clientes potenciales y actuales.
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