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Con un enfoque práctico y accesible, este curso es ideal para cualquier persona interesada en llevar su empresa al siguiente nivel mediante la utilización de un CRM.

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¿Qué aprenderás en este curso de CRM?

  • Cómo utilizar CRM para mejorar el servicio al cliente y hacer que cada interacción sea más efectiva.
  • El poder del CRM en tu estrategia de marketing te permite desarrollar campañas de marketing más precisas y efectivas.
  • Cómo gestiona y utiliza la información que le proporcionan sus clientes para tomar decisiones más informadas.
  • Conoce los diferentes programas de CRM para que puedas elegir el que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio.
  • Comprenda y utilice cualquier sistema CRM y comprenda los conceptos clave para poder aprovecharlo al máximo.
  • Identifica y elige el mejor sistema CRM para tu empresa o negocio.


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Además, el curso es completamente gratuito. Finalmente, si deseas obtener un certificado que acredite tus conocimientos, puedes pagar un extra.

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Jesús

Experto en procrastinación desde 1997.