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Marketing, ventas, merchandising o marketing es una serie de actividades y procesos diseñados para crear y comunicar el valor de la marca, identificar y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.

Cuando hablamos de marketing nos referimos a cualquier actividad, técnica o estrategia diseñada para mejorar el proceso de venta o incluso cambiar el diseño de un producto si lo hace más atractivo para un público objetivo.

No solo atraer a más personas con hermosos productos y diseños significa publicidad, sino también conocer las necesidades de los clientes. Es decir, explorar qué necesitan, por qué lo necesitan, cómo lo quieren o por qué lo quieren.

Por lo tanto, el marketing no se trata solo de mejorar las ventas, se refiere a todo lo relacionado con mejorar el proceso de venta de un producto o servicio, desde el nicho de mercado al que se quiere cubrir la investigación, hasta el mercado objetivo, hasta su producción, métodos de venta, logística, marketing y servicio postventa.

Sin embargo, entendemos que la disciplina del marketing va mucho más allá de la publicidad. Los objetivos de marketing son mucho más amplios. Por lo tanto, podemos decir que la publicidad es solo una parte del marketing.

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